これから葬儀社を
選ばれる方へ
葬儀社選びにお悩みの方
葬儀社をご検討のお客様へ
所沢セレモニーは「故人の尊厳をお守りする事」を
第一としております
どの葬儀社に依頼をするか、お悩みの方が多いと思います。
事前にご相談頂き、葬儀社の対応や葬儀費用に
お客様が納得し葬儀社をお選び頂くことができたなら、
故人様、相談者様にとってそれが最も良い形であると
我々は考えております。
しかし、突然のご不幸により手配を
進めなければならない場合もございます。
とくに初めて葬儀を依頼される方には
判断の難しい部分もあると思います。
「よく分からないまま葬儀社を決めたら、
想像以上に費用が掛かってしまった
「詳細な説明が無く、更に意向を汲んでもらえない
「低予算の葬儀となった途端に、担当者の対応が変わった…」
「故人に対する葬儀社側からの敬意が感じられない」
など、以前の御葬儀で葬儀社に不信感を抱かれた
お客様からのご意見を頂戴することもございます。
この不信感はやがて後悔や心残りとなり、
生涯に渡りお客様を苦しめる可能性がございます。
大切な方との最後の別れは、故人様、ご家族様、
ご会葬者様にとって掛け替えのない一時でございます。
この掛け替えのないお時間をより良い形で
ご案内出来るよう、誠心誠意、
全力でご対応させていただくことをお約束します。
以下ご一読いただけますと、ご不安、
ご負担を減らすことができるかもしれません。
皆様の携わる御葬儀が素晴らしいひと時となりますよう、
心よりお祈り申し上げます。
葬儀を考えるタイミングは
いつがいいのか？
1 ご生前のうちに
昔はよく「生きているうちから縁起が悪い」と言われることがございました。しかし、葬儀形式が多様化している今日では、故人の希望が尊重されるためにも、生前の葬儀社選びが推奨されています。
更に残されたご遺族が取らなければならないお手続きも多分に有り、遺族の負担を減らすためにも生前に身の周りを整えられる事を、弊社でも推奨しております。
ご自身の葬儀を生前にお考えいただく事で、万が一があったときに、ご家族、ご友人のご負担を減らすことができます。ご一考いただければ幸いでございます。
また、お身内様の事をご相談いただくお客様からはよく、「存命の内から申し訳ない」というご意見を頂戴しますが、御葬儀とは対象となられる方の人生の最後を飾るものでございます。まだお元気なうちから考えるのが早過ぎるということはないのではないかと考えております。
事前にご相談をされることで、各葬儀社の葬儀金額や評判などを落ち着いて調べることができ、何よりも葬儀で故人にしてあげたい事をまとめる余裕が生まれます。葬儀後に、
「もっとこうしてあげたかった」
「ああしてあげれば良かった」
この気持ちはどれだけ準備をしたとしても少なからず生まれるのだと思います。
後悔を限りなく少なくするためにも、一度ご家族でお話をして頂く事が出来たなら、どなた様にとっても幸せなことであると信じております。
事前のご相談はいつでも受け付けております。 ご来社頂いたにもかかわらず、ご対応させていただけないということが無いよう、お電話、メールにてご予約いただけましたら幸いでございます。 納得のいく御葬儀を一緒に考えて参りたいと思っております。
ご自身の葬儀を生前にお考えいただく事で、万が一があったときに、ご家族、ご友人のご負担を減らすことができます。ご一考いただければ幸いでございます。
2 病院でお亡くなりの場合
対象となられる方がお亡くなりになってすぐに葬儀社を選ばないといけない、という場合が非常に多く見られます。
とくに入院先で亡くなると速やかな搬送が求められるため、何も分からないまま紹介された葬儀社に即決してしまう場合がよくあります。
しかし覚えておいていただきたいのが、あくまでも葬儀社を選ぶ権利はお客様にございます。冷静な判断が難しい状況となっている可能性がありますので、その場で誰に急かされたとしても、可能な限り落ち着いてご対応ください。
しかし覚えておいていただきたいのが、あくまでも葬儀社を選ぶ権利はお客様にございます。冷静な判断が難しい状況となっている可能性がありますので、その場で誰に急かされたとしても、可能な限り落ち着いてご対応ください。
お困りの際は、まずご連絡ください。弊社をご利用いただかなかったとしても、お力になれればと思っております。
また、万が一があったときにどのように手配を進めれば良いかが分かる、「葬儀事前準備サポートbook」という冊子を差し上げております。ご興味がございましたらお問い合わせください。
3 ご自宅でお亡くなりの場合
自宅療養中の場合等は、まず掛かりつけのお医者様へご連絡下さい。
その後葬儀社をご検討いただければと思います。
また、療養中等ではなくご自宅で亡くなられた場合は、まず警察にご連絡下さい。
その後警察の指示に従ってお手続きを進めて頂き、葬儀社をご検討いただければと思います。
お客様のご不安への回答
1 葬儀費用のお見積もりについて
お見積もりはご来店いただくか、お電話(見積書郵送)、メールにてご対応させて頂いております。
弊社では御葬儀に掛かる総額費用を事前にお伝えできるよう努めておりますが、ご参列者様の人数が把握できない場合、参列者様への「お食事」「返礼品(ご利用頂いた分のみのご精算)」の金額を正確にお伝えすることが難しい場合もございます。
お見積もりをご希望のお客様はこちらをご留意頂き、おおよその人数でも構いませんのでお伝え頂けますと、ご希望に添ったお見積もりをご提案させて頂けます。
また、葬儀に関するご要望で
「葬儀費用は抑えたい」
「お花をたくさん用意したい」
「故人の好きだった音楽を流したい」
等ございましたら遠慮なくお申し付けください。
2 葬儀プランのご案内
弊社がご提案させていただく葬儀プランは、どのプランをお選びいただいてもプランに含まれる内容、費用が発生している部分が一目でご理解いただけますよう作成させて頂いております。
打合せ時はお客様に疑問が残らないよう、丁寧にご案内致しますのでご安心ください。
「あれがなかった」
「これはいらなかった」
というようなことが万が一にも無いよう努めております。
3 ご契約について
弊社へお問い合わせいただいたお客様の中には、
過去に「焦って契約をしてしまい後悔した」と、葬儀社側から契約を急かされたというご意見を頂戴することもございます。
弊社では御見積書に有効期限を設けておりません(増税により消費税分が加算される可能性はございますのでご留意ください)ので、余裕をもってご検討いただけます。
弊社へお問い合わせいただいたお客様の中には、
過去に「焦って契約をしてしまい後悔した」と、葬儀社側から契約を急かされたというご意見を頂戴することもございます。
弊社では御見積書に有効期限を設けておりません(増税により消費税分が加算される可能性はございますのでご留意ください)ので、余裕をもってご検討いただけます。
「ご契約いただける」ことよりも「ご納得いただける」ことを大切にしておりますので、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
4 お支払いについて
弊社ではご精算時に、現金、カード、各種キャッシュレス等、様々なお支払方法をお選びいただけます。
また、契約時にお支払いを急がせることもございません。ご安心ください。
お支払いに関してご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
5
葬儀後に遺族が取る必要のある
お手続きのご案内
所沢セレモニーでは葬儀のご案内と共に、葬儀後にご遺族様が取られる必要のある市区町村庁舎でのお手続き、年金、保険、相続、遺品整理、法要等のご案内もさせて頂いております。
お手続きをご一覧頂ける冊子を差し上げておりますので、お客様の安心に繋がれば幸いです。
また、葬儀後のお手続きで必要であれば、弊社が信頼を寄せる会社様をご紹介させて頂く事も出来ます。ご不安事がございましたら遠慮なくご相談ください。
余談になりますが、弊社では「終活支援」も行っております。ご葬儀だけではなく、大切な人生と向き合われる方々のお力になりたいと思っております。
お客様を後悔させない
ためのご提案
～複数社で見積もりをとって比較する～
見積りをお願いする際に、葬儀社の対応や雰囲気、費用、希望のプラン等をご確認いただければと思います。
御葬儀で後悔しないために
費用の発生するご案内はご希望頂かない限り致しません。
よりよい御葬儀を実現するためにも、
お客様の心が落ち着かれましてから一緒に
御葬儀を考えていきたいと思っております。
1 追加料金による費用の増加
弊社では、追加費用が発生しないよう、事前の打ち合わせで総額をご提示いたします(数量が変動する可能性のある返礼品、お料理の費用は、想定される会葬者数に応じて計算させて頂きます)。
見積後に追加でご要望頂いた場合に費用が発生する事はございますが、お客様の覚えにない追加請求などは一切いたしません。ご安心ください。
見積後に追加でご要望頂いた場合に費用が発生する事はございますが、お客様の覚えにない追加請求などは一切いたしません。ご安心ください。
2 ご希望の葬儀形式が無い場合
葬儀社によっては、対応していない葬儀の形式もございます。
直葬、一日葬、家族葬、一般葬の葬儀形式についても同様です。
ご希望の葬儀形式に対応しているかどうかについては、事前によく確認していただく必要があります。
弊社では、宗旨宗派（しゅうし・しゅうは）問わず、様々な形式の葬儀に対応しております。ご不明事がございましたらお気軽にご相談ください。
